隐私政策

生效日期:2026 年 5 月 7 日

深圳格吉格米文化传播有限公司(以下简称"我们")非常重视用户隐私和个人信息保护。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 邮箱地址:用于账户注册、登录、接收激活链接、订单凭证、续费提醒。
  • 微信号:用于加入微信群获取答疑服务(可选;不加群不影响使用主功能)。
  • 支付信息:通过支付宝支付时,支付宝处理您的银行卡 / 余额 / 微信支付等敏感信息,我们仅获取支付结果(订单号、金额、状态),不存储您的支付凭证。

1.2 您使用服务过程中产生的信息

  • 业务数据:您上传的广告报告、ASIN、关键词等业务素材(用于 AI 分析)。
  • 使用记录:登录时间、配额消耗、AI 任务历史。
  • 设备信息:浏览器版本、IP 地址、设备类型(用于安全防护和反作弊)。

1.3 我们不会收集

  • 您的银行卡号、信用卡号、支付密码(这些由支付宝直接处理);
  • 您的身份证号、护照号等敏感证件信息;
  • 您的浏览历史、地理位置等与服务无关的信息。

二、我们如何使用信息

我们使用您的个人信息仅用于以下目的:

  • 提供您注册和使用本服务所需的功能;
  • 处理订单、激活订阅、扣减配额、续费提醒;
  • 提供客户支持(微信群答疑、邮件回复);
  • 改进 AI 模型(仅使用去识别化的统计数据);
  • 防止滥用、欺诈、未授权访问;
  • 履行法律法规要求的义务。

三、我们如何共享信息

我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下会共享:

  • 支付环节:将订单信息发送给支付宝,用于完成付款流程;
  • 基础服务提供商:我们使用阿里云作为服务器供应商;您的数据存储在阿里云中国大陆机房;
  • AI 模型供应商:您上传的业务素材(广告报告内容 / 关键词表 / 产品信息)会通过 HTTPS 加密通道发送给 MiniMax AI(端点:api.minimaxi.com)以执行 AI 分析。MiniMax 接收到的请求体中不包含您的账户邮箱 / 微信号 / 支付信息——仅包含分析所需的业务素材。我们要求 MiniMax 不将您的请求数据用于模型训练,具体数据保留与销毁政策请以 MiniMax 官方公告为准。这是 AI 分析功能必要的传输路径,无法绕开;如您不接受,请勿使用 AI 分析功能;
  • 法律要求:根据中华人民共和国法律、政府部门或法院命令的合法要求。

四、信息存储

  • 存储地点:所有数据存储在阿里云中国大陆机房(杭州/北京等节点)。
  • 存储期限:账户活跃期间持续保存。账户注销后,业务数据立即删除;交易记录按法律要求保留 5 年。您也可以主动通过"账户中心 → 数据管理"随时清空您的全部 AI 分析记录,生效即时。
  • 上传文件不持久化:您上传的 .xlsx / .csv 报告文件仅在 PHP 临时目录中短暂存在,解析完成后立即删除,不会写入服务器持久化存储。
  • 字段级加密:您的 AI 分析输入参数与 AI 输出结果(数据库表字段 input_data / chapters_data / chapter_summaries)以 AES-256-GCM 算法加密后存储,即使数据库被非法获取,攻击者无密钥也无法解密内容。
  • 传输加密:所有页面与 API 请求均通过 HTTPS / TLS 加密;登录密码使用 bcrypt 单向加密存储。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 查询:登录会员中心可查看您的账户信息、订阅状态、配额使用;
  • 更正:发现信息有误时可联系客服修改;
  • 主动删除(即时生效):在"账户中心 → 数据管理"中点击"清空我的所有 AI 分析记录",可立即删除您的全部 AI 任务(输入素材 + 分析结果),无需联系客服;
  • 注销账户:可申请注销账户,我们将在 7 个工作日内删除您的所有个人信息(订单交易记录按法律要求保留 5 年);
  • 撤回同意:可随时取消订阅,停止使用本服务;
  • 投诉:如认为我们的处理违反隐私法规,可向当地网信部门投诉。

六、Cookie 使用

本服务使用必要的 Cookie 维持登录状态、记住偏好设置。我们不使用第三方广告 Cookie,不进行跨站跟踪。

七、未成年人保护

本服务仅面向 18 岁以上的成年人。如您未满 18 岁,请勿使用本服务。如发现未成年人提交的个人信息,我们将立即删除。

八、政策变更

本《隐私政策》如有变更,我们将通过以下方式通知您:

  • 站内提前 7 天发布更新通知;
  • 微信群发送公告;
  • 重大变更时发送邮件通知。

继续使用本服务即视为接受新版隐私政策。

九、联系我们

如对本《隐私政策》有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系:

  • 客服微信:keep_best
  • 客服邮箱:2960595076@qq.com
  • 运营主体:深圳格吉格米文化传播有限公司
  • 备案号:粤ICP备2023005005号-1

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